1、如果您没有FTP软件，请您先下载（网贝下载栏目有下载）。

2、安装好运行CuteFTP。这里以CuteFTP Pro2.0 为例。

3、FTP配置信息: 主机地址 ftp://你的用户名.27h.com 你的用户名:你的密码

4、在CuteFTP中配置FTP站点

5、配置FTP站点。这些信息在第3步中可以得到。

6、上传文件或者下载文件。选中文件在两个窗口中拖放即可。注意：默认页面：index.htm,index.html。

7、如果您的机器安装了防火墙或者其它类似的防病毒软件，那么可能在连接FTP站点的时候出现以下错误信息（中文）：
错误:> 无法连接到远程服务器。Socket 错误 = #10061。
错误:> 建立数据 socket 失败。
或者（英文）：
ERROR:> Failed to establish data socket
425 Can't open data connection.
ERROR:> File error
此时，请按照以下方式设置：
点击“站点管理器”>>鼠标右键单击您刚才建立的站点>>选择最下面一行的“站点属性”，此时出来一个对话框如下：